Vancoillie IT Hulp — Rumbeke
Computerhulp aan huis die je echt verder helpt.
Trage computers, wifi die wegvalt, printers die weigeren en nieuwe toestellen — bij jou thuis, of veilig op afstand.
4,9/5 op 20+ Google-reviews€50
per uur · je betaalt €25 per begonnen halfuur
20 km
aan huis vanuit Roeselare. Verplaatsing €5, daarbuiten €0,40/km
4,9
gemiddeld op 20+ Google reviews
€0
als het probleem niet opgelost is
Afspraak in Rumbeke
Hulp in Rumbeke wanneer printer en computer elkaar kwijt zijn.
Een printer die offline staat, hoeft niet defect te zijn. De verbinding, een gewijzigd wifiwachtwoord of de instellingen op je laptop kunnen de oorzaak zijn. Tijdens een bezoek in Rumbeke bekijken we de volledige verbinding.
Meer over printer- en scannerhulpNoteer wat nog wel werkt
Kan je nog printen vanaf je smartphone, maar niet vanaf de laptop? Noteer dat verschil en het model van je printer. Laat de printer aangesloten staan; zo kunnen we het probleem in de bestaande opstelling onderzoeken.
Aan huis of op afstand?
Software en printerinstellingen kunnen soms via schermdeling worden nagekeken. Moeten we de wifi of bekabeling ter plaatse controleren, dan spreken we een huisbezoek af.
Ik vertrek vanuit Roeselare. Verplaatsing: €0,40/km, minimum €5. Je krijgt vooraf het bedrag te horen.
Bespreek je vraag in RumbekeDiensten
Zes problemen waarvoor mensen mij bellen.
Herken je er één? Dan weet je meteen waar je aan toe bent. De eerste vijf kosten €50 per uur. Je betaalt €25 per begonnen halfuur. Een desktop op maat heeft een vast tarief van €149.
- 01Trage of vastgelopen computerOpstartproblemen, vastlopende programma’s, virussen, foutmeldingen en updates die blijven hangen.
- 02Nieuwe pc of laptop instellenAccounts, e-mail, bestanden, foto’s, printer en back-up correct overgezet naar je nieuwe toestel.
- 03Wifi die wegvalt of niet overal geraaktRouter- en meshinstellingen, dode zones op de bovenverdieping en verbindingen die blijven haperen.
- 04Printer of scanner die weigertPrinter offline, drivers, draadloos afdrukken vanaf laptop, tablet of smartphone opnieuw werkend.
- 05Onderhoud, stof en koelingGrondige reiniging, ventilatorservice en nieuwe koelpasta tegen lawaai, hitte en prestatieverlies.
- 06Desktop op maat samengesteldAdvies, onderdelenkeuze, assemblage en installatie van een pc rond jouw gebruik en budget.Vast tarief €149
Werkwijze
Drie stappen. Geen verrassingen.
Je spreekt van begin tot eind met dezelfde persoon. Geen ticketnummer, geen wachtrij, geen wisselende techniekers.
+32 499 87 38 92- 01
Je vertelt wat er misgaat
Bellen, een WhatsApp-bericht of het formulier — allemaal goed. Een foto van de foutmelding of een korte beschrijving in je eigen woorden volstaat. Je hoeft niets technisch te kunnen uitleggen.
- 02
We spreken een moment af
Ik laat weten wanneer ik kan langskomen en bevestig vooraf het uurtarief en de verplaatsingskost. Dringende problemen probeer ik nog dezelfde dag in te plannen.
- 03
Ik los het op en leg uit wat er was
We testen samen of alles werkt. Je krijgt te horen wat de oorzaak was, wat er veranderd is en hoe je hetzelfde probleem in de toekomst kan voorkomen — zonder vakjargon.
Reviews
Wat klanten achteraf zeggen.
20+ geverifieerde Google-reviews
“Enorm vriendelijk en geeft duidelijk advies in gewone mensentaal.”
“Heel vlug geholpen. Mijn computerprobleem werd snel en doeltreffend opgelost.”
“Echt een aardige en vriendelijke kerel. Legt alles rustig uit. Ik raad hem zeker aan.”
“Super service. Mijn Outlook werkte niet goed, maar het probleem was binnen no-time opgelost.”
“Probleem opgelost de dag zelf. Uitleg in heldere taal zonder vakjargon. Warm aanbevolen.”
“Met heel gerichte vragen ging hij meteen aan de slag. Uitstekende en betrouwbare service.”
Tarieven
Eén tarief, op voorhand geweten.
Geen vage voorrijkosten, geen minimumpakket van twee uur, geen abonnement. Je betaalt de tijd die er effectief aan gewerkt is.
Voor computerherstel, wifi, printers, onderhoud en de installatie van nieuwe toestellen.
- Uurtarief
- €50
- Per begonnen halfuur
- €25
- Verplaatsing
- €0,40 / km
- Hulp op afstand
- Geen verplaatsing
- Desktop op maat
- €149
- Probleem niet opgelost
- €0
Aan huis en op afstand, hetzelfde tarief.
Geen afronding naar volle uren.
Vanaf Roeselare, minimum €5.
Je betaalt enkel de gewerkte tijd.
Vast tarief voor advies en samenstellen. Onderdelen koop je zelf.
No cure, no pay. Altijd.
Zijn er onderdelen nodig — een nieuwe router, een schijf, een voeding — dan leg ik eerst de diagnose en de prijs voor. Er komt nooit iets op de rekening dat we niet besproken hebben.
Over Batiste
Eén vaste IT’er, geen callcenter.
“Ik werk alleen. Je hebt dus altijd dezelfde persoon aan de lijn — iemand die zich nog herinnert wat we de vorige keer besproken hebben.”
Rechtstreeks contact. Met een bachelor Toegepaste Informatica help ik particulieren en zelfstandigen uit de streek. Je belt mij, je krijgt mij, en ik kom zelf langs. Geen ticketnummer, geen wachtrij, geen wisselende techniekers.
Uitleg in gewone taal. Ik vertel wat er misging, wat ik aangepast heb en waar je zelf op kan letten. Zonder vakjargon, en zonder je iets aan te praten dat je niet nodig hebt.
Duidelijke afspraken. €50 per uur. Je betaalt €25 per begonnen halfuur, plus €0,40 per kilometer vanaf Roeselare. Raakt het probleem niet opgelost, dan betaal je voor die hulp niets.
Bachelor Toegepaste Informatica · Roeselare
Ondernemingsnummer BE 1014.303.066
Werkgebied
Aan huis binnen 20 km.
Roeselare, Rumbeke, Izegem, Hooglede, Ardooie, Lichtervelde, Kortemark, Beveren, Gits, Staden, Moorslede, Ledegem, Dadizele.
Aan huis
Ik vertrek vanuit Roeselare. Verplaatsing kost €0,40 per kilometer met een minimum van €5, en je weet dat bedrag voor ik langskom.
Op afstand
Woon je verder, of gaat het over e-mail, updates of een foutmelding? Dan help ik via schermdeling — je kijkt live mee en verbreekt wanneer je wil. Geen verplaatsingskost.
Vragen
Veelgestelde vragen.
Ja. Ik help aan huis in Rumbeke en omgeving, vanuit Roeselare, binnen een straal van 20 km rond Roeselare. De verplaatsingskost van €0,40 per kilometer (minimum €5) en het moment spreken we altijd vooraf af.
Het tarief is €50 per uur. Je betaalt €25 per begonnen halfuur. Raakt het probleem niet opgelost, dan betaal je voor die hulp niets. Onderdelen bespreken we altijd eerst.
Tijdens de openingsuren antwoord ik zo snel mogelijk. Dringende computer- of netwerkproblemen probeer ik nog dezelfde dag in te plannen.
De sessie start pas nadat jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Je ziet alles live op je eigen scherm gebeuren en je kan de verbinding op elk moment zelf verbreken.
Ja. Smartphones, tablets, printers, wifi, back-ups, accounts en het overzetten van een oud naar een nieuw toestel horen er allemaal bij.
Dan leg ik uit wat ik vastgesteld heb en welke stap nog zinvol is — en je betaalt niets voor die hulp. Voor onderdelen of extra werk vraag ik altijd eerst je akkoord.
Contact
Vertel kort wat er misgaat.
Een foto van de foutmelding of één zin in je eigen woorden is genoeg om te starten. Je krijgt rechtstreeks antwoord van mij.
Bel Batiste+32 499 87 38 92- Maandag – vrijdag
- 09:00 – 19:00
- Zaterdag
- 10:00 – 17:00
- Zondag
- Gesloten